La Base

O fundador da La Base deixava um hospital para abrir a própria clínica de medicina familiar, na Suíça. Era uma mudança grande de carreira: sair da estrutura de uma instituição conhecida e passar a depender da própria marca para ser encontrado, escolhido e levado a sério.

Na saúde, a escolha do paciente passa pela confiança, e a confiança passa pela imagem. Antes de conhecer o médico, o paciente conhece a placa, o cartão, o perfil no Instagram. Uma clínica nova sem identidade começa em desvantagem, porque não tem histórico para compensar a falta de percepção de valor.

A marca precisava nascer à altura do posicionamento desde o primeiro dia, e não ser ajustada depois, quando a clínica já estivesse cobrando um preço que a marca não sustentava.

A La Base é uma clínica de medicina familiar. Esse é o território: o médico que acompanha a família, conhece a história de cada pessoa e trata a saúde como relação de longo prazo, e não como atendimento avulso.

O nome já carrega a ideia. Base é aquilo que sustenta. O posicionamento explora esse sentido para colocar a clínica como o ponto de partida do cuidado, o lugar onde a saúde da família começa. Frases como “Família saudável começa na base” e “De volta à essência da medicina”, que aparecem nas peças, sintetizam essa escolha.

Em 30 dias, com aprovação na primeira versão, a GreatCase entregou a identidade completa, pensada para uma clínica que atende em outro país e precisava de um visual sóbrio e acolhedor ao mesmo tempo.

O símbolo é um coração dentro de um escudo: cuidado e proteção em uma única forma. Ele aparece em pin metálico, no ícone do aplicativo, na placa da fachada e nos crachás da equipe.

As cores são o verde escuro e o laranja. O verde passa a calma e a seriedade esperadas de uma clínica. O laranja traz calor e humanidade, e dá à marca um ponto de energia que o visual médico tradicional costuma evitar.

A identidade foi aplicada em cartões de visita, crachás, uniforme polo, placa de fachada, aplicativo no celular e posts de Instagram. Cada peça repete a mesma linguagem, de modo que o paciente reconhece a clínica na rua, na tela e no consultório.

O que foi entregue

• Símbolo coração e escudo
• Identidade visual completa
• Cartões e crachás
• Uniforme
• Placa de fachada
• Pin metálico
• Ícone de aplicativo
• Posts de Instagram

Depois do lançamento da nova marca, a clínica passou a cobrar 30% mais. A mudança de preço veio acompanhada de elogios e de uma percepção de valor maior sobre o negócio.

A La Base mostra o que acontece quando a marca nasce junto com o negócio: o preço sustenta a promessa desde o início, em vez de esperar que a imagem alcance o que a clínica já entrega.

Depois do trabalho entregue, recebemos muitos elogios e a percepção de valor do meu negócio aumentou significativamente. O mercado passou a nos enxergar como referência.