É tudo o que acontece na mente do cliente depois de entrar em contato com a empresa: o que ele sente, o que lembra e o que conta para outras pessoas. A identidade visual é parte do branding, mas o branding começa antes dela e continua depois.
Na prática, fazer branding é decidir quem a marca quer ser, para quem, e em que ela é diferente. Só então essas decisões viram nome, visual, linguagem e experiência. Fazer identidade visual sem esse trabalho é criar estética sem direção.
Exemplo de branding
Um exemplo de branding é uma padaria de bairro que decide ser reconhecida como a mais artesanal da região e alinha a essa ideia o nome dos produtos, a embalagem, o atendimento e o conteúdo nas redes. Com o tempo, o cliente associa a marca a pão feito com calma, e não apenas a pão.
O One Residence, primeiro empreendimento residencial de luxo de Xerém, teve o posicionamento e a identidade visual do lançamento construídos pela GreatCase em 90 dias, com peças à altura da qualidade da entrega. No primeiro dia de lançamento, 60% das unidades foram vendidas.