Diferente de atualizar o logotipo, o rebranding mexe na base. Ele pergunta se o posicionamento ainda faz sentido, se o público mudou e se a marca consegue sustentar o que a empresa quer ser nos próximos anos.
Vale a pena quando a empresa mudou de nível, de público ou de oferta e a marca ficou para trás. Não vale quando o problema é de execução, de preço ou de vendas e o visual serve de desculpa. Antes de refazer a marca, é preciso saber qual problema ela deve resolver.
Exemplo de rebranding
Um exemplo de rebranding é uma rede de academias que revisa propósito, posicionamento, nome dos planos, identidade visual e experiência nas unidades, porque a marca antiga ainda comunicava uma academia de bairro e a rede já tinha dezenas de unidades.
A Vila iPhones, loja de revenda de iPhones, tinha uma marca ultrapassada, que não refletia o nível da operação. A GreatCase fez o rebranding em 30 dias, com aprovação na primeira versão, e a atualização visual trouxe uma percepção mais moderna e premium para a loja.